زمان مطالعه: 5 دقیقه
ایمیل مارکتینگ موفق

یکی از قدیمی ترین و رایج ترین روش های بازاریابی اینترنتی، ایمیل مارکتینگ یا ارسال ایمیل گروهی می باشد. در صورتی که برای ارسال ایمیل انبوه در کسب و کار خود یک استراتژی درستی داشته باشید و تکنیک های ایمیل مارکتینگ را پیاده سازی کنید، از این روش بازاریابی نسبتا ارزان قیمت نتیجه خوبی دریافت خواهید کرد. در ادامه این مطلب به معرفی تکنیک های ایمیل مارکتینگ می پردازیم. 

چرا از ایمیل های تبلیغاتی بازخورد نمی گیریم؟

گاهی اوقات ممکن است با وجود ارسال ایمیل گروهی به کاربران هدف، بازخورد دلخواهتان را دریافت نکنید. در چنین شرایطی 2 دلیل رایج وجود دارد:

  1. یکی از دلایلی که از ارسال ایمیل گروهی بازخورد دریافت نمی کنید، مطالعه پیام تبلیغاتی توسط کاربر و عدم کلیک بر روی لینک های موجود در آن است. در چنین شرایطی ممکن است، متن یا قالب ایمیل تبلیغاتی شما به اندازه کافی جذاب نبوده باشد و یا کال تو اکشن های (CTA) ایمیل شما باعث جلب نظر کاربر نشود.
  2. مورد دیگری که باعث می شود تا بازخورد مناسبی از ارسال ایمیل گروهی دریافت نکنید، شلوغ بودن اینباکس مخاطب و پنهان شدن پیام شما زیر دیگر پیام ها است. همچنین گاهی اوقات سرور میزبان پیام شما را اسپم می داند و در اینباکس نمایش نمی دهد.

وجود چنین مشکلاتی در ارسال ایمیل گروهی می تواند باعث هدر رفتن زمان و هزینه های یک شرکت یا سازمان شود. در ادامه این مطلب قصد داریم با معرفی یک سری تکنیک های مهم در رابطه با ارسال ایمیل گروهی، به شما کمک کنیم تا بازخورد خوبی از ایمیل مارکتینگ دریافت کنید.

شما می توانید از طریق روش های گوناگونی به ایمیل مارکتینگ برای کسب و کار خود بپردازید. در مقاله “روش های ارسال ایمیل گروهی” شما را با روش های ایمیل مارکتینگ آشنا خواهیم کرد.

تکنیک های ارسال ایمیل گروهی

با رعایت نکاتی که در ادامه به بررسی آنها می پردازیم، می توانید استفاده بهینه تری از ایمیل مارکتینگ داشته باشید و کاربران بیشتری را به مشتری تبدیل کنید.

تکنیک های ارسال ایمیل گروهی

1- ارسال ایمیل از آدرس شخصی

یکی از راهکارهایی که باعث می شود تا کاربران پیام شما را نادیده نگیرند و آن را مطالعه کنند، ارسال ایمیل گروهی از یک آدرس شخصی می باشد. ایمیل هایی که از طرف یک شخص ارسال می شوند شانس بیشتری برای دیده شدن دارند. چرا که مردم روزانه پیام های تبلیغاتی بسیاری دریافت می کنند و ارسال ایمیل شخصی برای کاربران جذاب تر است. با رعایت همین نکته بسیار ساده می توانید بازخورد بهتری از ایمیل مارکتینگ دریافت کنید.

2- انتخاب عنوان جذاب برای ایمیل

یکی دیگر از موارد بسیار مهم در ارسال ایمیل تبلیغاتی، انتخاب عنوان جذاب برای ایمیل می باشد. همانطور که گفتیم کاربران روزانه ایمیل های بسیاری دریافت می کنند. یکی از راه های متمایز شدن ایمیل شما از سایر ایمیل ها، انتخاب عنوان جذاب می باشد.

در صورتی که می خواهید عنوان جذابی برای ایمیل خود داشته باشید، از نکات زیر غافل نشوید:

  • با استفاده از افعال امر حس فوریت در مخاطبان خود ایجاد کنید.
  • یک عنوان جذاب باید کمتر از 50 کاراکتر باشد تا در تمامی نمایشگرها به طور کامل نمایش داده شود.
  • از کلماتی همچون کلیک کنید، افزایش درآمد و … در عنوان ایمیل خود استفاده نکنید.
  • در عنوان ایمیل یک وعده به مخاطب بدهید. برای مثال از کلماتی همچون رایگان، تخفیف و … استفاده کنید.
  • در صورتی که اطلاعات مخاطبان خود را دارید، در عنوان پیام از نام و نام خانوادگی او استفاده کنید.
  • زمان محدودی را برای ارائه خدمات استثنائی خود در نظر بگیرید. برای مثال در عنوان از عبارت هایی همچون فقط تا 24 ساعت آیند و … استفاده کنید.

3- واکنش گرا بودن قالب ایمیل

با توجه به اینکه اکثر کاربران امروزه از گوشی موبایل برای چک کردن ایمیل و … استفاده می کنند.یک قالب واکنشگرا برای ارسال ایمیل های تبلیغاتی خود در نظر بگیرید. به این ترتیب متن پیام شما در تمامی نمایشگرها به خوبی نمایش داده می شود. 

برای اطمینان از واکنش گرا بودن قالب ایمیل تبلیغاتی خود بهتر است، یک بار آن را برای خودتان ارسال کنید و مشکلات موجود را برطرف نمایید.

4- ارسال پیام خوش آمد به کاربران عضو شده

هر چقدر کاربران بیشتر نام برند و کسب و کارتان را ببینید و بشوند، تاثیر گذاری کسب و کارتان بیشتر می شود. اگر سایت شما دارای خبرنامه است و یا هنگام خرید کاربر آدرس ایمیل خود را وارد می کند، پس از ثبت نام در خبرنامه یا خرید یک محصول برای او یک پیام خوش آمد گویی یا تشکر ارسال نمایید. به این ترتیب نام برند شما در ذهن مخاطب تکرار می شود و برندسازی صورت می گیرد.

تکنیک های ارسال ایمیل گروهی

5- در نظر گرفتن متن ایمیل ساده و قابل فهم 

هنگام نوشتن متن پیام تبلیغاتی به این نکته توجه داشته باشید که آیا کاربر حوصله خواندن متن طولانی را دارد؟ قطعا هیچ یک از کاربران علاقه ای به خواندن متن طولانی ندارند. هرچقدر متن ایمیل شما طولانی تر باشد، احتمال اسپم شدن آن نیز بیشتر است. همچنین نوشتن پیام های طولانی باعث هدر رفتن وقت شما می شود. بنابراین هر چه سریعتر پیام اصلی خود را به کاربر بگویید. 

برای جلوگیری از اسپم شدن ایمیل های ارسالی خود می توانید مقاله “روش های جلوگیری از اسپم شدن ایمیل ارسالی” را مطالعه نمایید.

برای داشتن متن ایمیل تبلیغاتی بهتر است نکات زیر را درنظر داشته باشید:

  • بر پیام اصلی خود به کاربر توجه داشته باشید و به ذکر نکات مهم بپردازید.
  • پیام را به گونه ای بنویسید که کاربر در کوتاه ترین زمان متوجه موضوع شود.
  • نکات مهم را در همان ابتدای متن ذکر کنید تا در صورتی که کاربر قادر به خواندن ادامه پیام نبود، نکات مهم را خوانده باشد.

6- کال تو اکشن در نظر بگیرید

هدف از ارسال ایمیل گروهی درخواست از مخاطبان برای انجام دادن کاری است. هنگامی که متن ایمیل تبلیغاتی خود را می نویسید، در جایی که اطمینان دارید توجه مخاطب را جلب می کند، کال تو اکشن خود را قرار دهید. کال تو اکشن می تواند از طریق یک لینک، دکمه یا یک تصویر باشد. 

همچنین در صورتی که از تصویر برای ارسال ایمیل خود استفاده می کنید، به تصاویر لینک بدهید. زیرا بسیاری از کاربران بر روی تصاویر نیز کلیک می کنند. 

در ساختار ایمیل های خود از استفاده لوگو کسب و کار، شماره تماس و اطلاعات شبکه های اجتماعی غافل نشوید. قرار دادن این اطلاعات باعث می شود تا کاربران در صورت نیاز به اطلاعات شما دسترسی مستقیم داشته باشند و با کسب و کارتان ارتباط برقرار کنند.

برای کاربران خود ارزش قائل شوید و با گذاشتن دکمه لغو عضویت به نظر آنها احترام بگذارید. به این ترتیب در صورتی که مخاطبان تمایل به دریافت ایمیل های شما نداشته باشند، عضویت خود را لغو می کنند. این کار باعث می شود تا چهره منفی از کسب و کارتان در ذهن مشتری باقی نماند.

در پایان

در این مطلب شما را با تکنیک های ایمیل مارکتینگ آشنا کردیم. با رعایت موارد گفته شده می توانید بازخورد بهتری از ارسال ایمیل گروهی دریافت کنید. به این ترتیب وقت و هزینه هایتان هدر نمی رود.